遮熱塗装・断熱塗装で御世話になったお客様の声
工事完了後のアンケートを行っておるんじゃ。
おほめの言葉、お叱りの言葉をお客様の声として紹介させていただくぞい。
コメントは管理スタッフの山本 ・ 萩原にて対応をしておる。
年度別 お客様の声
平成20年度のお客様の声
| Ｈ２０、１２、１０ 横須賀市市 屋根 ・ 外壁塗装 |
《お客様の声》 一年半前に見積りを依頼し、その時は資金不足での為断念しました。 今回資金も貯まり、担当の山本さんも幾度となく様子を見に来てくれていたので、ジャパンテックさんに決めました。 作業もやはり職人さん！ 早いしきれい。職人さんのする仕事を見ていても楽しく思います。実は私も一緒に塗装したかった。 細かいところをお願いしてもサッサッとやってくれしまう。やっぱり頼んで良かった。 スーツで見積もりに来た業者も居たけど、私は信頼できました。 |
| 《萩ちゃん》 どうもありがとうございます。 山本も感想を読ませて頂いて大変喜んでおりました。お客様と喜びや満足を共有できるのは私達、職人一同幸甚でございます。 これからも、宜しくお願いします。 |
| Ｈ２０、１０、１５ 横浜市泉区 屋根 ・ 外壁塗装 |
《お客様の声》 インターネットで、ジャパンテック神奈川さんを偶然知りました。 萩原さん山本さんの充分な説明と共に職人さんたちのキビキビとした仕事ぶりに感動の毎日でした。 仕上がりは隅々丁寧でとてもきれいでした。 完成までに管理者お二人が何度もチェックに来られました。 又、現場責任者の金子さんも何度もチェックされて、何人もの眼で徹底管理されていました。 このような得がたい企業は社会で守り育てていきたいと思います。 塗装を考えておられる人は声をかけてみてください。 全く知らない間に配管のテープを巻き直してくれたり、 これも嬉しい事の一つでした。 皆様の御多幸を祈ります。 |
| 《萩ちゃん》 どうもありがとうございます。 感想をサイトに掲載したい旨を伝えていたからか、 宣伝までしてくれてますね。 嬉しいことです。 ありがとうございます。 お客様１件１件に同じ品質を提供し、 出来る限りの対応を続けて行きたいと思います。 これからも、宜しくお願いします。 |
| Ｈ２０、１０、１５ 茅ヶ崎市 外壁塗装工事 | 《お客様の声》 コミュニケーション良く、仕事をして頂けたかと思います。 （この様な感想を含めて） 今後のアフタケアにも期待します。 次の仕事に繋がります。 ありがとうございました。 |
| 《萩ちゃん》 はい！！ アフターサービスの対応をしっかりとさせて頂きます。 お客様と永いお付き合いが出来るように工事に対して責任を持った対応を心掛けます。 どうぞ宜しくお願いします！！ |
| Ｈ２０、９、１０ 茅ヶ崎市 外壁塗装工事 | 《お客様の声》 仕上がりには大変満足しております。 また、着工前の近所へのご配慮や注射スペースのない中での対応など、うまく進めてくださり助かりました。 今後、また機会がありましたら宜しくお願いします。 |
| 《萩ちゃん》 こちらこそ、どうもありがとうございました。 工事時季の件で、雨漏りしたお客様を優先的に工事をさせて頂くなど、 寛大な対応に感謝しております。 何もないとは思いますが、何かありましたら、すぐに呼んでくださいね。 また、アフターサービスでお伺いしたいと思います。 |
| Ｈ２０、８、２５ 横浜市 屋根・外壁塗装工事 | 《お客様の声》 洗浄、下地処理、塗装 すべて丁寧な仕事をして下さったので、 非常に良い出来になりました。 家屋の維持管理は大変ですが、 良い業者さんにめぐり合える事が一番だと思います。 猛暑の中、気持良くお仕事をして下さってありがとうございました。 皆々様に宜しくお伝え下さい。 |
| 《萩ちゃん》 ご満足をいただけている様子で嬉しいです。 屋根の塗装をどうするかを、 工事中に決めるという難しい判断も、私達に任せて頂き、感謝しております。 それから、遮熱塗料を使用させて頂いてますので、 室内温度の変化にも意識してみてくださいね。 結構、良い評価をお客様達から頂いてます。 どうも、ありがとうございました。 |
| Ｈ２０、 ７、２０ 横浜市 港北区 屋根・外壁塗装工事 |
《お客様の声》 塗装工事のことは全然解からず、 かなりの数のホームページを毎日読みました。 ジャパンテックさんの私達にも解かりやすい説明、 萩原さんのブログに誠実な人柄を感じ、 お願いしましたが、 実際にお会いした萩原さんはブログ以上の誠実さで接してくださいました。 また、山本さんとの絶妙なコンビが皆さんに選ばれる要因ではないかと思います。 工事を担当してくださった高久さんには本当に感謝しております。 毎日の丁寧な仕事、 私達に接して下さる態度もとてもあたたかなもので、 ご近所の方にも、 あんな丁寧な仕事をする職人さんはあまり見ないと言われたほどです。 本当に有り難うございました。 |
| 《萩ちゃん》 本当に有難う御座いました。 奥様・お母様には色々には色々と気を使って頂き感謝しております。 屋根には遮熱塗装をしてありますので、２階の温度上昇変化が昨年と比べてあると思います。 又、お伺いしますので、宜しければ教えて下さいね。 これからも宜しくお願いします。 高久も宜しく伝えてくださいとの事でした。 |
| Ｈ２０、
６、１３ 秦野市 南矢名 屋根・外壁塗装・防水工事 |
《お客様の声》 萩原さん、金子さん、職人の皆さん大変御世話になりました。 工事中、２度も台風が接近し心配いたしましたが、おかげさまで新築のように綺麗にに蘇り、また家に対する愛着心が増しました。 色も思いどおりに仕上がり非常に満足しております。 萩原さんの誠実かつ親切な対応、金子さんをはじめとする職人さんの真面目かつ丁寧な仕事ぶり、まさに、塗装管理者と塗装技能士のコラボレーション！！ また、物干しの取り付けの件、サービスで取り付けて頂き感謝しております。 もし知人で検討している方がおりましたら、御社を紹介したいと思います。 ジャパンテック神奈川の益々の繁栄を心から祈念しております。これから暑くなりますのでお体には十分ご留意いただき頑張ってください。 |
| 《萩ちゃん》 本当に御世話になりました。 御主人様の塗装工事を問題なく完了したい ・ 最高の仕上がりにしたいと言う気持ちが、事前の打ち合わせを通して感じていました。 職人も金子を指定していただき、お待ちいただく期間がありましたが、 結果、ご満足いただけている様子で我々一同は嬉しく思います。 これからも、宜しくお願いします。 |
| Ｈ２０、
５、１７ 相模原市 並木 屋根・外壁塗装 |
《お客様の声》 萩原さんにも高久さんにも御世話になりました。 ありがとうございます。 外壁も屋根もツヤがあるキレイな仕上がりになりました。 気になっていたエアコンのホース止め具も直して頂きました。 屋根には遮熱塗料を塗ってもらって、 今年の夏のエアコンの効き目がが楽しみです。 高久さんにも宜しく伝えてください。 萩原さんにまた、お会いできるのを楽しみにしています。 ありがとうございました。 |
| 《萩ちゃん》 こちらこそ、有難う御座いました。 今年の夏のエアコンの効きが気になりますね。 結果を僕も教えて貰いたいです。 ベランダから、屋根は触れたと思いますので、 そこでも体感が出来ますよね。 あと、先日電話をもらった、 エアコンのバンド固定はなるべく早めに行きます。 また、お伺いします。 お世話様でした！ |
| Ｈ２０、 ４，２０ 八王子市 屋根・外壁塗装・雪止め取り付け | 《お客様の声》 期待以上に立派に仕上げて頂き、又、モニエル瓦も生き返ったような仕上がりで喜んでいます。 工事中は雨・強風等で、屋根洗浄は手作業で特に御苦労頂き、又、お願いしておりました案件も確実に実施して下さり、誠に有がとうございました。 今後のメンテを含め、次の塗装も又宜しくお願いします。 |
| 《萩ちゃん》 工事期間がかかりましたが、 きっちり仕上げられてよかったです。 完了日に指示を受けた、 雨トイの件は先日作業しておきました。 モニエル瓦は塗替えをすると, ガラッと雰囲気が変わります。 旦那様に喜んで頂けてよかったです。 これからが永いお付き合いになると思いますので、 宜しくお願いします。 |
| Ｈ２０、３、１７ 川崎市 麻生区 外壁塗装・屋根塗装・雨トイ修理 |
《お客様の声》 最初から最後までお任せする事が出来ました。 萩原様・棟梁・職人の方々のお気遣いには心より感謝致しております。 実家の母にもお薦めしておきました。弟家族と同居なので、即決は出来ないと思いますが・・・。 |
| 《萩ちゃん》 こちらこそありがとうございました。 完了の確認の時に、御主人様から頂いたお褒めの言葉を作業に入った職人に伝えました。 実際にベストな工事が出来たと思います。 これから、永いお付き合いになりますが、 一つ宜しくお願いします。 御主人様の様に、 お伺いした日に 即決される方は久しぶりでした。 お見積もりと契約は別ですので、 ご安心下さいね |
| Ｈ２０、２、５ 川崎市 高津区 （外壁塗装・雨戸補修） |
《お客様の声》 営業・現場、どちらの担当の方もとても気を使って工事を行ってもらい本当に感謝しております。 仕事内容についても営業担当者の方、自らが戸袋の張替えを行って頂く等、（板もしっかりと同じような物を選んでいただいた）私達の予算内で工事を満足いくものにプランを組んでくださった事に感動しております。 本当にありがとうございました。 |
| 《萩ちゃん》 どうもお世話様でした。 奥様、元気なお子さんを産んで下さいね。 私達も奥様とお子さんが落ち着いた頃合にまた、 顔を出したいなと思っています。 外壁に関しては、これから何かあった時は気軽にお申し付け下さい。 アフターサービスでも対応をしてますが、お客様から直接お電話を頂ければ、即対応をします。 御主人様とは仕事のタイミングなどで最後にお会い出来ませんでしたが、これからも宜しくお願いします。 |
| Ｈ２０、１、２５ 秦野市 南矢名 （外壁塗装・屋根塗装） |
《お客様の声》 見違えるほどきれいな我が家に生まれ変わりました。 萩原さん、山本さんのまじめな人柄が仕事に現れているように思いました。 塗装技能士の金子さん、大寒の寒いなかの仕事大変だったと思いますが丁寧に仕上げていただきました。 大満足です。工事に携わった若い人も含めて、皆様ありがとうございます。 |
| 《萩ちゃん》 外壁の高圧洗浄の際は、ご迷惑をお掛けいたしました。 私達の説明不足が原因です。 申し訳ありませんでした。 今後と言う形になってしまいますが、 気をつけていきます。 ご指摘、有難う御座いました。 これからも、永いお付き合いになると思いますので、他にも何かありましたら教えて下さい。 宜しくお願いします。 |
