遮熱塗装・断熱塗装で御世話になったお客様の声
工事完了後のアンケートを行っておるんじゃ。
おほめの言葉、お叱りの言葉をお客様の声として紹介させていただくぞい。
コメントは管理スタッフの山本 ・ 萩原にて対応をしておる。
年度別 お客様の声
平成21年度のお客様の声
平成２１年 １２月 １９日 相模原市 外壁塗装 ・ 屋根塗装 |
《お客様の声》 ～～ジャパンテック神奈川を選んだ理由～～ ① 納得できる見積り 及び 見積書 ② 分かりやすい 説明 ③ 新しい塗料や工法について常に勉強している萩原さん 今度お願いするときは、もっとパワーアップして、新しい技術で我が家を甦らせて下さい。 |
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≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ お褒めの言葉を頂きありがたいです。 これに甘えず引き続き頑張って行きたいと思います。 これからはアフターケアで伺いますので、宜しくお願いします。 |
平成２１年 １２月 １７日 茅ヶ崎市 外壁塗装 ・ 屋根塗装 |
《お客様の声》 打ち合わせにも何度も来て頂き、 色を決めるのに悩んでいる時も親切にアドバイスをしてくれました 職人さんたちも礼儀正しく、寒い中、けん命にやっていただき、 とても満足の行く仕上がりになりました。 また、工事終了後でも細かいところで何かあってもすぐに対応をしてくれて、とても安心する事が出来ました。 また、何かあった時は ぜひ ジャパンテックさんにお願いしたいと考えております。 有難うございました。 |
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≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ こちらこそ、有難うございます。 お付合いを始めさせていただいてから、既に３年になろうとしておりますね。駅前ビルの工事 や テナント工事など いつも工事のご指名を頂き、感謝してます。 ご期待に応え続けられるように、これからも一つ一つ真面目に取り組んで行きたいと思います。 これから、アフターケアでご自宅に伺うことがあります。 これからも宜しくお願いします。 |
平成２１年 １１月 １２日 八王子市 外壁塗装 |
《お客様の声》 とても、まんぞくしております。 逆に色々とお手数をお掛けし申し訳御座いませんでした。 お忙しい様ですので、お体を大切になさってください。 今後も末永くお付合いさせて頂ければと思います。 どうぞ宜しくお願いします。 |
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≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 工事の打ち合わせした日に、旦那さんが内装を塗装するという事で、材料選定の為に、一緒にホームセンターへ行きましね。＾＾ 結局材料はよい物がなくて、ホームセンターでは工具だけをそろえることになったりと、色々な事がありました。 築４０年の家がすごくきれいになったと思います。 作業をした職人スタッフもみんな言ってます。 塗装工事の塗料はヒビ割れ対策を行っておりますが、もしヒビ割れなどが発生したら連絡下さい。 アフターサービスにて対応を致します。 どうもありがとうございました。 |
平成２１年 １０月 ２２日 藤沢市 外壁塗装 ・ 屋根塗装 |
《お客様の声》 大変綺麗な仕上がりに満足しております！！ 萩原さんとは２年前に知り合い信頼しておりましたので、今回依頼するにあたり何の不安も無くお願いいたしました。 親切丁寧な説明、細やかな対応、職人さんたちの礼儀ただしさや人柄の良さを含めジャパンテックさんのお仕事に対する姿勢に感銘致しました。 毎日、主人と家を眺め幸せを味わっております。 ありがとうございました☆ |
| ≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ こちらこそ、ありがとうございました。 数年前に『工事をする時はお宅にお願いするからね』と言ってくれていましたよね。 その言葉の数年越しに、実際に工事のご依頼を請けた時には、大変嬉しく思いました。 そして、工事期間中１０時・１２時・１５時、お茶とお菓子を出して頂き大変嬉しかったです。 旦那さんとの話は大変興味深い話が多く、勉強にもなりました。 これから永いお付き合いになると思います。 又、色々と相談に乗ってください。 どうもありがとうございました。 |
平成２１年 ９月 １５日 川崎市宮前区 外壁塗装 ・ 屋根塗装 |
《お客様の声》
細かい所までていねいに全体的にもとても良い仕上がりでした。 色を変えたせいか 「すごく明るくていい色」 と近所の方々に大変評判が良いです。 ほめられた際はジャパンテックさんをアピールしておきましたよ！ |
| ≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 大変、お世話になりました。 南の国をイメージして、１ヶ月以上も色の検討をされてましたよね。＾＾ 工事中に咲いたハイビスカスや、 フェニックスが壁の色と相性良く仕上がっていますね。 このサーモンピンクの色は、特注色で作って初めて出る色です。 職人スタッフ一同、満足の出来る仕上がりです。 それと、私達を宣伝して貰ってるみたいで有難うございます。＾＾ |
平成２１年 ８月 １８日 横浜市中区 外壁塗装 |
《お客様の声》 打ち合わせの時から親切に対応をしていただき有難うございました。 色でずいぶん迷ってご迷惑をお掛けいたしましたが、適切なアドバイスを頂いて素敵な色になりました。 ご近所からも 『差をつけらちゃった』 というコメントをいただきました。 職人の方々も大変手際が良く、予想していたより短期間で仕上がり、満足しています。 工事保証が有るというのも安心感が有って良いです。 |
| ≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 本当に御主人様には、工事前から色々な物を頂きました。 子供に頂いた飛行機のシールは、私の娘達が喜んで張ってます＾＾。 色に関しては、最終的には御主人様・奥様が選んだ色です。 工事中に、職人からの提案も建物の色合いのまとまりをつけるポイントになったかと思います。 耐久性 と ヒビ割れ対策を施した工事を行いましたので、今後も安心出来る仕様です。 もし、何か有りましたらご連絡下さい。 ありがとうございました。 |
平成２１年 ７月 １５日 綾瀬市 外壁塗装 ・ 屋根塗装 |
《お客様の声》
この度は大変お世話になりました。 ＨＰを見て、見積りをお願い致しました。 山本さんの丁寧な説明が とても説得力があり、決め手となりました。 職人さんたちの雰囲気が大変良く、また丁寧な仕事に感心致しました。 最初は不安でしたが、ジャパンテックさんにお願いして良かったと感謝しています。 本当にありがとうございました。 |
| ≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ こちらこそ、大変お世話になりました。 私は一番最後に奥様にお会いした萩原です。 弊社の仕事にご満足して頂けている様子で、大変嬉しく思います。 そして、活力の源になります。 これからも、お客様の為になる仕事を心掛けて行きたいと思いますので宜しくお願いします。 |
平成２１年 ７月 １日 逗子市 外壁塗装 ・ 付帯塗装 |
《お客様の声》
打ち合わせをよくもって頂き、今までやった工事の中で一番納得の行く工事でした （やっぱり打ち合わせは大事です） 塗装以外の工事 （給湯器） なども親切に対応して頂きありがとうございました。 |
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≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 工事後の感想ありがとうございます。 工事中は海の近くというのもあり、 風の対策に追われることが多かったですが、 その努力も、お客様の感想で報われた気がしてます。＾＾ ご近所のサーフショップの方々にもたくさんご協力を頂き助かりました。 これからも宜しくお願いします。 |
平成２１年 ６月 １２日 藤沢市 外壁塗装 |
《お客様の声》
今回はインターネット上で検索をし、また、知人を通しての情報も総合して貴社にお願いしたのですが、良かったと思っています。 感謝！ 工事内容についての打ち合わせも何回も足を運んでいただき、詰める事ができた。 外壁の現状への適切なコメント、価格面でもリーズナブルであったと思います。 近所の人が‘‘あの業者さん達一所懸命な感じでいい仕事してましたね！''と言ってくれました。 近所の人って興味を持って観ているんですね！！ |
| ≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 山本が工事担当をさせて頂きました。 庭などが雑誌に掲載された事があるなど、色々とお伺いしております。 この時期は工事後の感想が多く頂いている時期ではありましたが、 家の作りも素晴らしいと思いました。 お客様からの感想はもちろんですが、ご近所の方から認めて頂けるのも嬉しいですね。 誠にお世話になりました。 今後とも宜しくお願いします。 |
平成２１年 ５月 １日 川崎市 高津区 外壁塗装 ・ シックイ補修 雨漏り補修 モルタルヒビ割れ補修 |
《お客様の声》
安心出来る仕事をして頂き、ありがとうございました。 社員の皆様も心良く責任のある仕事に、 嬉しく思いました。 おかげさまで雨漏りも止まり、安心しております。 どうもお世話になりました。 |
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≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ ご満足頂けてよかったです。 見積書の提案にも考えをめぐらせた工事内容だったので、 この感想を頂けたのは最高に嬉しいです。 それから、裏のアパートの大家様に工事の事でお声かけ下さったり、 色々なご配慮を頂き、工事がしやすかったです。 どうもありがとうございました。 |
平成２１年 ４月 ５日 横浜市 青葉区 外壁塗装 ・ 屋根塗装 |
《お客様の声》 工事内容・サービスともに満足しております。 萩原さんには大変お世話になり、 かなりの希望を申しましたが、 快く出来る限りの対応をして頂きました。 初回の打ち合わせより、 工事完了まで職人さんも皆さん良い方ばかりで、雨続きの日程の中でも全員で精一杯の努力をして頂き、引越しにも間に合わせて頂きました。 今後とも宜しくお願い致します。 友人にもお勧めします。 ありがとうございました。 |
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≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 嬉しい感想ありがとうございます。 事前打ち合わせの際に奥様と話をさせて頂き、 その後 一任して頂いていたので、ご期待に応える事ばかりを考えていました。 引越しとなると、色々とバタバタするところでしたが、 色々とご協力有難うございました。 ご主人様に頂いた最後の笑顔が印象的で、 頑張ってよかったと思っています。 また、宜しくお願いします。 |
平成２１年 ３月 １７日 川崎市 宮前区 屋根塗装 ・ コーキング工事 |
《お客様の声》 どの業者が信頼できるのか？ 不安だらけでしたが、萩原さんは初回訪問時から細かい点まで丁寧に説明して下さり、とても安心感がありました。 施工中も状況を説明頂きました。 職人さんもテキパキとしていてとても好印象です。 おまけで萩原さんが犬小屋の『屋根塗装』をしてくれたので、普段は見られない屋根の代わりに、犬小屋の屋根を点検してます。 途中で追加工事が入ったりしましたが、 とても気持の良い出来事のなりました。 |
| ≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 嬉しいコメント有難う御座います。 私は性格が細かいところを短所としてではなく、 長所として利用しております。 時々、説明がくどくなる時がありますが、喜んで頂けて嬉しいです。 犬小屋の 屋根塗装 で塗料の点検とは、なかなか素晴らしいですね。 これから、 ながいお付き合いになると思いますので、今後とも 宜しくお願い致します。 |
平成２１年
２月 ２６日 横浜市 栄区 外壁塗装 ・ 屋根塗装 | 2
《お客様の声》 キレイに仕上げて頂きまして、 誠に有難うございました。 工事の方々にお茶も差し上げず恐縮です。 |
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≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ お世話様です。 お茶の事は置きになさらないで下さい。 お気持だけで充分嬉しいです。 逆に、緊急での雨漏り補修工事が入り、お待ち頂きましてありがとうございます。 工事の際は借家の居住者の方も良い方で塗装工事がスムーズに進みました。 どうもありがとうございました。 |
平成２１年
１月 ２５日 横浜市 港南区 外壁塗装 ・ 屋根塗装 |
《お客様の声》 見積り、工事説明、契約などいずれにおいてもていねいで、かつ、分かりやすいお話を頂き、安心してご依頼出来ました。 工事中は必ず開始と終了時にごあいさつを頂き、年寄り一人の時でも安心できました。 仕上がりを見て予想以上の出来、（明るく）で大変満足しております。 本当にありがとうございました。 とくに山本さんの誠実さには感激しております。 |
| ≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ どうもありがとうございました。 昨年に工事のご依頼を頂き、新年迎えての塗装工事という事で、 お客様に喜んで頂けて嬉しく思います。 これからは私達がアフターサービスにて精一杯の対応をしていきますので、宜しくおねがいします。 尚、山本もお客様からのお褒めの言葉で、 テンションが上がってました（笑） |
