遮熱塗装・断熱塗装で御世話になったお客様の声
工事完了後のアンケートを行っておるんじゃ。
おほめの言葉、お叱りの言葉をお客様の声として紹介させていただくぞい。
コメントは管理スタッフの山本 ・ 萩原にて対応をしておる。
年度別 お客様の声
平成22年度のお客様の声
平成22年 11月 15日 相模原市 K様 屋根塗装 外壁塗装 コーキング打ち替え |
《お客様の声》 ていねいに作業していただけて、萩原さんにお願いして良かった。 工事期間が短かったので、駐車場の代金があまり掛からなくて良かった ^^ 大変満足のいく仕上がりなので、外装工事を考えている人がいたら、是非ジャパンテックさんを紹介しますネ!! 本当にご苦労様でした。 ケガ人が出ず無事に工事が終わって良かったです。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ どうも、お世話なりました^^ 自転車の出し入れも大変でしたよね・・・。 南面の外壁の補修方法・コーキング補修方法など、 通常の塗装工事作業よりも行っていることは多かったのですが、職人スタッフが頑張ってくれていたので、工事が早く終われました。 これからも、お客さんに喜んで貰える仕事を続けて行きたいと思いますので、宜しくお願いします。 |
平成22年 9月 20日 相模原市 O様 屋根塗装 外壁塗装 基礎塗装 |
《お客様の声》 今回の外壁塗装につきましては、事前の打ち合わせと見積もり通りに作業を終了していただき、価格だけでなく、仕上がりについても問題なく大変満足しております。 選んで頂いたシリコン樹脂塗料は、大変滑らかで、仕上がり良く耐久性も期待できそうです。 知人で塗装の話がありましたら 紹介させて頂きたいと思います。 また、何かありましたらご相談したいと思いますので、どうぞよろしくお願いしいたします。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 工事中、なかなか顔を合わせられなかったので、 何かご不安はないかな? 確認したいことはないかな? と気になっておりましたが、喜んで頂けている様子で嬉しく思います。 外壁にはセメントのひび割れ対策を行いつつ、耐久性の長い塗装材料を使用して、ランニングコストを下げる様に考えた仕様になっております。 これから、定期点検でお伺いしますので、 何かございましたらお気軽にお申し出くださいね。 ^^ |
平成22年 9月 20日 相模原市 O様 屋根塗装 外壁塗装 基礎塗装 |
《お客様の声》 工事が始まるまでは、 色がなかなか決められず、 もうダメかと思いましたが、 最初から決めていた色にしました。 仕上がるまで不安が正直ありましたが、今は、家族全員(特に主人が)とても いい色だ!! うちが一番良い!! と絶賛しています。 これからもピンクの家とブタさんを大事にしていきます。 暑い中の作業 本当にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 大変お世話になりました。 作業に入った職人スタッフにも K様 の感想を伝えたところ、喜んでおりました。 お客様の喜びが私達の元気の源です。 これからも、K様のお役にたちたいと思います。 アフターケアも行いますので、宜しくお願いします。 |
平成22年 9月17日 茅ヶ崎市 K様 屋根塗装 ・ 外壁塗装 |
《お客様の声》 どなたが仕事に入っても、 あいさつや 説明があり、 安心してお任せできました。 上の道路から良く見えるので、多くの方に『きれいになったね』 と声を掛けられました ありがとうございました。 (良かったと宣伝したので、話があったらご紹介しますね) |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 大変お世話になりました。 作業に入った職人スタッフにも K様 の感想を伝えたところ、喜んでおりました。 お客様の喜びが私達の元気の源です。 これからも、K様のお役にたちたいと思います。 アフターケアも行いますので、宜しくお願いします。 |
平成22年 8月 31日 鎌倉市 I 様 屋根塗装 外壁塗装 |
《お客様の声》 近隣への配慮、現場の整理整頓など、仕事に対する姿勢は申し分ない。 結果として屋根、外壁及び細部の補修の仕上がりも素晴らしい出来で満足している。 御社への発注は現時点ではベストチョイスであったと考えている。 但し、プロとしての真価が分かるのは数年から10年先のこと。 末永くフォローして頂きたい。 再塗装を検討している人がいれば、ぜひ、紹介をさせて頂きたいと思う。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ お世話になりました。 職人スタッフ・管理スタッフともに喜ばしい評価を頂けて、 大変嬉しく思います。 これからも、多くのお客様に喜んで頂けるように精一杯の対応を続けて行きたいと思います。 誠に、ありがとうございました。 |
平成22年 8月 26日 大和市 K様 アパート塗装 屋根塗装 外壁塗装 コーキング交換 |
《お客様の声》 アパート塗装 現場の状況を 『萩ちゃんブログ』 で確認をさせてもらい、屋根の汚れを具体的に改めてビックリしました。 おかげさまで大変きれいに仕上がり満足しております。 アパートの塗装工事のため、何かと気を使ったと思います。 ご苦労様でした。 8月に一部屋空きが出ましたが、すぐに3件の引き合いがあり、9月に入居する方が新しく決まりました。 不動産屋さんによると、 中には部屋を見ないで外観のきれいさだけを見て、入居希望をした人がいたそうです。 思い切って塗装工事をして正解だったと思います。 あとは、鉄部の塗装の持ちが心配ですが、定期的に点検してみます。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ それは良かったです。 外観による入居希望者が増えるという例はいくつもありますが、 塗装の効果が出てよかったです。 K様が選んだ配色も非常に良かったですよね。 明るく包み込むような雰囲気になっていると思います。 外壁には水アカ 青カビ 等が繁殖しにくく、 美観を維持する塗装を行っておりますので、 今後も安心できると思います。 定期点検(アフターサービス)もきちんとやっておきます^^ |
平成22年 7月 25日 綾瀬市 K様 屋根塗装 外壁塗装 |
《お客様の声》 暑い中、本当に御苦労さまでした。仕上がりにとても満足しています。職人さんの皆さまには、 毎朝 笑顔での挨拶から始まり、笑顔で終わり、 とても感じが良く 仕事の方も速くて丁寧で ジャパンテックさんにはお世話になりました。 まだまだ暑い日が続きますが、お体を大切にしてください。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 本当にお世話になりした。 職人スタッフも頂いた食事がおいしかった と言っていました。 ごちそうさまでした。 仕事の方はしっかり、ばっちりと仕上げました。 外壁にはひび割れ対策塗装 を行い、 屋根には遮熱塗装で、耐久性の対策と省エネ対策を行いました。 これからも、色々とお世話になります。 どうもありがとうございました ^^ P、S ご家族で記念撮影しましたか? |
平成22年 7月 4日 横浜市都筑区 H様 屋根塗装 外壁塗装 |
《お客様の声》 担当された職人の方々、 萩原様 お疲れさまでした。 出来上がりに非常に満足しております。 本当にありがとうございました。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 梅雨の時期の工事になり、 作業期間が長くなりましたが、 しっかり作業が出来てよかったです。 幕板 化粧枠 モン塀 外壁 きれいに仕上がりましたね。 定期点検もきちんとやって ご報告をさせて頂きます。 これからも宜しくお願いします。 |
平成22年 6月 5日 相模原市 Y様 外壁塗装 |
《お客様の声》 今回、初めての塗装工事でしたので、 こちらの勉強不足もあり、お手数を掛けることになってしまいましたが、丁寧に対応をして頂き、 ありがとうございました。 お陰さまで納得のいく仕上がりになりました。 今後とも 宜しくお願いします。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ こちらこそ、ありがとうございました。 現場は生き物 なんて言われることがありますが、 打ち合わせしたことを進めたとしても、変更がでることが多々あります。 これから、Y様と長いお付き合いの始まりです。 一つ一つ 丁寧に対応をしていきますので、 宜しくお願いします。 |
平成22年 5月 8日 町田市 T様 屋根塗装 |
《お客様の声》 営業 および 施工職人さんともに 誠実 真面目な方たちで、安心して工事をお任せすることができました。 現時点で具体的な方をご紹介することはできませんが、南隣の方が工事中に色々と尋ねて来られました。 今後屋根には太陽光発電が推進されるため、太陽光パネルが屋根に乗ってくると思われます。 これらのメンテナンス対応ができれば御社の新たな事業になると思います。 今のうちに研究してみてはいかがでしょうか? この度は ありがとうございました。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ 確かにそうですね。 太陽光発電の対応もできるとお客様に喜ばれそうですね。 お客様からの仕事のアドバイスは大変うれしく思います。 さっそくどこまで対応ができるのか調べてみます。 T様 工事前 工事中 工事後 すべて ありがとうざいました。 これからも宜しくお願いします ^^。 PS 遮熱塗装の体感結果も教えてくださいね。 |
平成22年 4月 5日 小田原市 H様 外壁塗装 ・ 屋根塗装 コーキング工事 屋根の棟押さえ交換 |
《お客様の声》 この度は塗装工事で大変きれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。 天候にも恵まれ思ったより早く完了し、満足しております。 今後ともアフターサービスについても宜しくお願いいたします。 工事を担当された職人さんも大変感じが良かったです。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ こちらこそ、どうもありがとうざいました。 工事の日取りを立てるのに、工事が始まる前までは天気が非常に悪く、 中々予定通りにはいきませんでしたね。 でも、実際にH様宅の工事が始まると、ぴたりと雨が止んで、作業が順調に進められました。 アフターサービスには自信を持っております。 これからも宜しくお願いします。 |
平成22年 3月 4日 海老名市 O様 外壁塗装 ・コーキング工事 |
《お客様の声》 見積もりの時から、丁寧に説明をしていただき、とても分かりやすかったです。 塗装の種類で悩んだ時にも、相談に乗っていただきました。 仕上がりはとてもきれいで満足しています。 悩んだレンガ調の部分もクリアーにして良かったです。 毎日、寒い中での作業は大変だったと思います。 職人さんたちにはしっかりと良い仕事をしていただき、感謝しています。 ありがとうございました。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ どうもありがとうございました。 これから O様ともっと良いお付き合いが出来るように、 アフターサービスにてしっかりとした対応で頑張ります! 工事の担当は 管理者の 山本が担当していましたが、 山本も O様に満足していただけて居るようで喜んでおります。 これからも 宜しくお願いします。 |
平成22年 2月 1日 相模原市 屋根塗装 ・一部屋根葺き替え 雨トイ交換 |
《お客様の声》 仕事が大変丁寧で感心しました。 若い職人さんも良く動いて仕事が丁寧でした。 今時の若い子の感じかたが変わりました。 自分で選んだ仕事で張りきって打ちこんでいる様子、良い職人になると思います。 これからも感心される仕事で頑張ってください。 若し聞かれましたら、ご紹介させて頂きます。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ まず、初めにこちらの都合で作業の日取りを変更させて頂きありがとうございました。 気温を考慮する必要があったので、一日の作業時間が限られてしまい 、結果、工事日数が増えてしまいましたが、喜んでいただけて、伺った作業スタッフも喜んでおります。 お世話になりました。 |
平成22年
1月 15日 横浜市 中区 外壁塗装 ・ 屋根塗装 |
《お客様の声》 見積もりから約半年間お世話になりました。 萩原さんのお客さんへの思いやり、塗装や工事への向上心というものが強く、安心して工事をお任せすることができました。 私の都合であまり立ち会えませんでしたが、仕上がりを見て 職人の方もとても勉強しているなぁと、 プロ意識が伝わる出来で満足です。 また、近所への対応や足場やシートを安全に考慮して頂けたところも、◎です。 これからも宜しくお願いします。 |
≪ジャパンテック神奈川 山本 ・ 萩原のコメント≫ お褒めの言葉を頂きありがたいです。 これに甘えず引き続き頑張って行きたいと思います。 これからはアフターケアで伺いますので、宜しくお願いします。 |