遮熱塗装で御世話になったお客様の声
工事完了後のアンケートを行っております。
その中のご意見欄に記入して頂いたおほめの言葉、お叱りの言葉をお客様の声として紹介させていただいています。
コメントは『３代続くあだ名 萩ちゃん』でお馴染みの代表 萩原が記載しております。
又、ご紹介させて貰っている方には了解を取って掲載をさせて頂いており、更新につきましては一ヶ月から半月前くらいが最新です。
年度別 お客様の声
- 平成20年度のお客様の声
- 平成19年度のお客様の声
- 平成18年度のお客様の声
- 平成17年度のお客様の声
平成17年度のお客様の声
| H１７、１２、２４ 横浜市 A様 （外壁塗装） |
工事の仕上がりには満足しています。ただ一つ玄関のタイルに塗装が付いていて拭いても 取れませんでした。 |
| 即日電話をして伺いました。 平日はほとんど留守にされている方なので日取りを決めて 伺いタイルについた塗料を取り除かせて戴きました。 申し訳御座いませんでした。 |
| H１７、１２、１７ 小田原市 H様 （外壁塗装） |
壁を洗う時に窓も洗って下さり助かりました。 ただ、最後に拭いてもらえたらもうちょっと嬉しかったです。 （まぁ、職人の方はそこまではやらないのでしょうけど…） |
| ご意見ありがとう御座います。確かに水を流した後は、水のアトが残りますよね。 同じ意見の方は多いと思いますので今後の課題にします。 |
| H１７、１１、３０ 厚木市 U様 （外壁塗装・屋根塗装・鉄骨階段塗装） |
足場を建てると、隣の方へ迷惑を掛けるのではないかなと 心配だったのですが管理者の山本さんが気を使って 下さり助かりました。 ありがとうございました |
| 山本です。 アンケート送ってくれて有難う御座います。工事期間中にお茶やお菓子等、色々出して戴きましたよね。 そんな思いやりがすごく嬉しかったです。 有難う御座いました！！ 今度はアフターがてら遊びに行きます。 |
| H１７．１１．１４ 横浜市 U様 （外壁塗装） |
最近TV等でで報道されている様に、リフォーム業者 の問題が一杯あったのでどこに頼めばいいのか 分からなかったのですが、塗装については御社に頼めて良かったと思っています。ありがとう御座いました。 |
| こちらこそ有難う御座いました。内装のリフォーム工事の依頼先は決まりました？ 弊社ではお手伝い出来ないのが残念ですが グループ会社等で宜しければご紹介しますよ。 |
| H１７、１１、４ 相模原市 S様 (外壁塗装・屋根塗装 ・ フェンス・カーポート塗装) |
木の部分が一部塗装されていないのですが、 これで完了なのでしょうか？。 |
| 即座に伺い謝罪をさせて戴きました。 塗装されていない部分は後日改めて伺い 塗装させて戴きました。 現場管理者の問題だけにはとどまらない為、当事者と代表を交えて ミーティングを行いました。 結果、現場のチェックシートの強化をする事で 対策をしました。 |
